Persona, atau pembeli persona, adalah karakter fiktif yang mewakili audiens target seorang pengiklan. Ini memungkinkan untuk menentukan secara tepat calon pelanggan dari suatu produk atau layanan dengan mengumpulkan informasi dari berbagai sumber seperti perwakilan penjualan, dukungan pelanggan, wawancara dengan pelanggan, atau influencer. Dengan 4 hingga 5 persona per jangkauan produk, ini memberikan pandangan menyeluruh tentang target, sehingga membantu untuk menyesuaikan strategi pemasaran untuk kampanye promosi, presentasi penjualan, dan konten editorial.
