El Persona, o comprador persona, es un personaje ficticio que representa al público objetivo de un anunciante. Permite definir con precisión a los clientes potenciales de un producto o servicio mediante la recopilación de información de diversas fuentes como representantes de ventas, soporte al cliente, entrevistas con clientes o influencers. Con 4 a 5 personas por gama de productos, proporciona una visión general del objetivo, ayudando así a adaptar la estrategia de marketing para campañas promocionales, argumentos de venta y contenido editorial.
