Los medios ganados engloban la publicidad o exposición obtenida a través de medios orgánicos, como el boca a boca, la compartición en redes sociales o la cobertura por parte de periodistas o influencers. A diferencia de los medios pagados, que requieren una inversión directa, y de los medios propios, controlados por la marca, los medios ganados surgen naturalmente de la percepción pública positiva, el contenido atractivo o eventos notables. Incluye menciones, comparticiones, reseñas y otras promociones no pagadas que mejoran la reputación y visibilidad de una marca.
